据南方都市报，8月9日11时，深圳航空方面确认，涉事航班在当天9时50分落地深圳，系因“航空公司自身原因”，目前已安排换机重飞，预计当天12时40分抵达西安。另据此前报道，9时13分，深航ZH9209航班因为机械故障返航，机组妥善处置，机组人员及旅客均安全下机，故障原因还在进一步调查当中。该客机曾发出7700紧急代码，两分钟内发生高度骤降情况，从9297米下降至3733米。