提供便利服务提高纳税人满意度
为更好地保护和传承非遗文化,助力非遗文化产业更好地发展,国家税务总局吴桥县税务局围绕“我为群众办实事”这一主题,走进该县文创中心,为众多非遗传承人进行涉税辅导和纳税申报等业务的答疑解惑,更加精准地为纳税人提供便利服务,不断提升纳税人的获得感和满意度。
企业“开门红”供电强保障
虎年伊始,国网安徽省电力公司长丰县供电公司为确保重大项目施工和重点企业复工复产的可靠供电,派遣工作人员上门协助企业检查供电情况,并开辟办电绿色通道,提供24小时线上指导,实现企业轻松办电、复电。
连续9个月实现供电服务“零投诉”
国网宁夏电力石嘴山供电公司连续9个月实现供电服务“零投诉”,客户满意率位居国网宁夏电力第一。该公司通过主动服务、过程跟踪和专项治理“三段式”管控,超前服务主动抢修工单,不断提升客户满意度。
“红马甲”服务“开学季”
临近开学前,国网浙江象山县供电公司红船党员服务队主动对接辖区内各中小学、幼儿园,详细了解校园用电负荷情况,全面检查供电线路、配电房高压配电柜、开关柜、低压线路等安全性能,力保校园新学期用电无忧。
农网升级改造展新貌惠民生
2021年以来,国网宁夏电力石嘴山供电公司统筹推进农村地区电网改造,重点解决农网“低电压”、重过载和“卡脖子”现象,持续优化农网网架结构,助力农村地区的电网供电能力和供电质量稳步提升。