据国家能源局网站消息，国家能源局起草形成了《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见（征求意见稿）》。现向社会公开征求意见，征求意见的时间为2020年5月27日至2020年6月27日。

文件提出，2022年底前，在全国范围内实现低压居民和小微企业用户用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。