促电能替代进千家万户

连日来,国网山西浑源县供电公司将电能替代工作融入营销业务前期,引导客户用电能替代其他能源,并主动向政府主管部门沟通汇报,力争在政府主导下全面推进该区家电进户电能替代工作。

安全用电进校园助力“开学季”

近日,国网河北枣强县供电公司青年志愿者服务队走进中小学校,开展安全用电隐患排查整治活动,重点检查配电箱、室内线路及漏保开关等设备,发现隐患及时维护处理,确保校园用电安全。

主动走访客户提升服务水平

为进一步提升优质服务水平,陕西汉中供电公司深入工矿企业,了解经营状况和电力需求,指导企业优化用电方式,并就供电服务征求客户意见和建议,为客户量身定制用电方案,面对面解决用电难题。

“廉政加餐”味道足

日前,国网福建诏安县供电公司利用夜晚时间,共同学习党风廉政相关知识,并现场互相开展测试和点评。目前已有多名干部员工利用自学或集中学习的方式,为自己添上一份味道十足的“廉政加餐”。

“掌上电力APP”宣传活动送进村

近日,国网河北阜城供电公司开展“掌上电力APP”宣传活动,志愿者们走进王集村中,帮助村民完成掌上电力APP的下载、注册、绑定,指导村民操作查询电费余额、停电通告等用电信息,为村民答疑解惑生活中的用电难题,发放宣传资料600余份。

拓宽诉求渠道搭建沟通平台

近日,国网辽宁锦州供电公司职工诉求服务中心正式启动。服务中心以“逐级受理、上下联动、限时办结”的服务方式,引导职工表达诉求、化解压力,有效解决烦、愁、难事,力保职工合法权益。

共产党员服务队进村开展安全检查

日前,国网福建福鼎市供电公司共产党员服务队到中国十大最美岛屿——嵛山岛灶澳村开展夏季用电安全检查活动,并指导客户对室内老化线路、插座进行及时更换,保障村民的安全可靠用电。

举办心肺复苏技能竞赛

近日,国网山西大同新荣区供电公司开展了“心肺复苏”技能竞赛。该公司将掌握心肺复苏与触电急救技能作为安全生产的一个重要的部分,通过竞赛,增强自我防范意识,提升自救互救能力。

扶贫专班助力脱贫摘帽

近期,国网安徽颍上供电公司13名扶贫专班人员走村串户,为贫困家庭制定扶贫措施,紧紧围绕“三率一度”,用实际行动助力“脱贫摘帽”攻坚战。目前已走访2783户,余下的200多户正在扫尾阶段。

学雷锋志愿服务活动如火如荼

近日,国网河北枣强县供电公司开展“传承雷锋精神,共建文明枣强”学雷锋志愿服务活动,青年志愿者深入集市、广场和社区向群众发放用电资料,讲解安全用电注意事项,普及安全用电技能。

举办交通安全培训提高守法意识

9月4日,国网河北阜城供电公司特邀请交警大队警官,举办交通安全知识培训班。培训围绕《中华人民共和国道路交通安全法》、《新交规》、典型交通安全事故及习惯性违章等内容,进一步增强了驾驶人员的学法、懂法、守法意识,树立了供电企业良好形象。

“传帮带”助力新员工成长

近日,国网福建诏安县供电公司召开新入职员工座谈会,与新入职大学生共同分享学习、工作心得,倾听入职感想,勉励他们扎实学习专业知识,尽快熟悉专业结构与工作内容,为公司发展贡献力量。

用心服务为客户群众致谢表心意

一大早,工农兵小区多名住户代表,将一面写有“人民电力为人们、灾害无义电传情”的锦旗送到国网陕西咸阳供电公司,感谢公司在工农兵小区10kV配变修复、提供临时供电、简化增容流程等方面所做的工作。

向客户推出服务承诺

为进一步提高服务水平,提升服务质量,力争实现营业厅人员服务态度“零”投诉,国网河北涉县供电公司郑重向客户承诺:严格执行员工服务十不准规定,采用超前服务、跟踪服务等方式,确保客户满意率100%。

为新能源电动汽车“加油”

今年以来,国网陕西咸阳供电公司积极响应上级号召,开展“以电代煤、以电代油、电从远方来”为主题的节能环保宣传工作,不断拓展市场增需空间,快速推进社会节能减排,与广大客户共享碧水蓝天。

双电源保证客户用电无忧

近日,国网河北涉县供电公司运检部配电一班的3名员工对上清凉变电站开展配电自动化改造,为了减少线路停电对用户用电带来的影响,采用了双电源供电模式,就算是停电施工,用户们也能正常用电。

积极迎接“七五”普法中期检查

日前,国网河北省电力有限公司曲周县供电分公司召开“七五普法中期验收”迎检工作动员会,公司经理贾卫国对迎检工作做出要求,要求各部门积极配合,注重实效,确保中期验收顺利完成。

保障高温期间供电可靠

近段时期高温不断,福建石狮市供电公司组织人员对辖区内110千伏变电站及线路进行测温特巡和夜巡。

该公司重点对变电站内主变接头、导线和引线的线夹处、变压器各侧套管,以及所有端子箱、屏柜内二次接线的连接点进行检测,详细记录测试时间、天气、设备温度、负载情况等信息。此外,运维人员在夜间对设备进行二次“体检”,消除白天测温可能出现的盲点,掌握线路和设备在高温情况下的运行状态,保障高温期间供电可靠。

推行“实时交互监控”安全监督工作机制

近日,南安公司对使用“视频监控仪”的作业现场类型进行重新调整规定,有针对性对一些易发生违章或安全风险较大的作业类型进行重点监控,同时对小型分散作业的微信“三张图片”做进一步规范,这已经是南安公司开展推行“实时交互监控”安全监督工作机制以来做的第三次工作调整,该项工作开展已逐渐步入正轨。

北京市西城工商分局加强手机市场监管

北京市工商局西城分局加强手机市场监管,规范商家经营行为,切实保障消费者合法权益,多次开展手机行政指导,组织商家认真学习《消费者权益保护法》相关内容,要求商家恪守社会公德,诚信经营,不得作虚假或者引人误解的宣传,提供商品或者服务应当明码标价,不断提升自律经营意识和消费服务能力加强企业经营自律。西城工商还重点针对投诉量较高的手机经营商户开展行政告诫,发放了《手机经营者诚信经营十大宣言》,要求商户在经营场所的显著位置进行张贴,发挥社会监督作用,督促商家诚信合法经营。