我国西北地区矿产资源丰富，但由于矿区海拔起伏大，当地昼夜温差明显、干旱少雨，对设备要求极为严苛。数年间，徐工机械(000425.SZ)矿机车队以品质、性能经历住了各种考验，成为当地矿山开采建设主力。

设备·实力担当

“徐工的矿用设备在我们公司多个项目上都是主力担当。“当地矿山负责人表示，徐工设备的性能一代更比一代强，技术创新改进一直走在行业前端，我们是多年的战略合作伙伴。

“经过十几年的赶超，以徐工为代表的中国设备在性能上、效率上，已经可以完全媲美进口产品。在陆续置换为徐工矿用设备后，项目有了更多的运转资金，能够更多的投入到创新工法的研发。这对于我们矿山的转型升级，非常有利。”

专业人士表示，2022年当地矿山响应大型化趋势，徐工大吨位矿山机械进驻矿区，全面替代中小型露采装备成为主力，矿区运营成本极大降低，开采效率在过去的基础上翻了2倍多。

服务·时刻在线

深入最前线，开启“驻矿服务”。为保障设备无障碍运转，徐工在矿区附近设立了专业服务团队，十几名成员24小时待命，同时建立了一个“小而全”的配件仓库，随时补充各类损耗件。

据介绍，凭借自身服务过硬+专业人才培训，徐工与终端客户联手，为矿区培养专业设备维修技师，提供双重保障。“以徐工为主，我们为辅的双重售后保障模式，把停机率降到最低点，更好的保证设备的高出勤率。”该负责人表示，“未来，我们希望在矿山转型升级的过程中，能够与徐工进行更深入的合作，在更多场景，导入更多绿色、智慧、安全的设备。”