在家电企业云集的广东佛山,小家电企业凭借新颖的功能、多变的款式在2020年一时风头无两。与之境况不同的是,厨电企业却在近几年面临着突破市场的难题。
纵观万和电气近5年的营业收入,自2017年跨上60亿大关之后,2018~2020年都徘徊于60亿~70亿之间。在此次采访中,记者也向叶远璋提出这样一个问题,面对年轻消费群体的崛起,万和电气如何赢得年轻人的“心”?
叶远璋颇为郑重地告诉记者,与其他家电产品相比,消费者可能忽略了燃气具在安全方面的重要性,它事关人身安全的大问题,因此万和的成本更多用在消费者看不见的质量检测上,也更愿意保留“行业专家、技术领先”这个定位。
不过,重视技术与突破市场并无冲突,近年来,万和电气利用多种途径打开增长空间。面对厨电市场的不断细分,万和电气整合国际品牌,采用多品牌运作模式,开拓国际和国内市场,同时将产品延伸至集成灶、净水器、小家电等品类。
2020年,万和电气推出全新互联网品牌“聪米”,它将打造属于年轻人的厨房和生活家电。而在中高端市场,万和电气也在2020年7月设立国际品牌零售部,负责“伊莱克斯”品牌燃气热水器、电热水器产品在中国区域的销售,同时启动线上和线下渠道布局,提升高端市场份额。
在海外市场,万和电气也遇到了新机遇,2020年成功开发澳洲客户并达成销售,填补该市场多年来的空白。而在美国市场,新开发的车载烤箱灶客户也成为万和电气海外市场新的利润增长点之一。
在叶远璋看来,现阶段的扩展产品是适应消费者对智能家居、套系化产品的需求。万和电气一方面会继续将厨房、卫生间这两个空间做深、做透,另一方面,面对智能化趋势,万和电气也计划与其他企业协同,组成智能家居生态,提升竞争力。
除了立足于厨电产品的深耕与拓展,一些同行企业也尝试从大家居行业“分一杯羹”,发展橱柜业务。叶远璋对记者直言,万和电气内部也讨论了很多年要不要做橱柜,但更重要的问题是企业最终能获得什么。
对于现阶段的叶远璋和万和电气而言,行得稳才能走得更远,正如叶远璋在采访中所言,“企业首先要做到稳步成长,然后才是高质量发展、高速发展。正如人还没站稳就想快跑,可能会出现问题,而企业盲目扩张,也可能会支撑不了自己的业务。”