“中国共产党走过百年奋斗历程，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。中国人寿将以实际行动践行初心使命，用心守护人民美好生活，绝不辜负党和人民的重托。”中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)党委书记、总裁苏恒轩日前在接受《证券日报》记者独家专访时如是说。
伫立“十四五”开局之年，喜迎中国共产党百年华诞，与共和国同岁的中国人寿如何继续乘风破浪，开启新征程?苏恒轩徐徐道来。
把加强党建
写入公司章程
作为中管金融保险公司，中国人寿自带红色基因。“公司始终坚持党对国有企业的领导不动摇。”苏恒轩的话语铿锵有力。
中国人寿把党的领导融入公司治理各环节，通过党委会在前置研究讨论基础上决定公司“三重一大”等事项，切实发挥党委把方向、管大局、保落实作用。2019年中国人寿把加强党建写入公司章程，实现党的领导与上市公司治理现代化的有机结合。总公司机关党委将支部书记履行“一岗双责”纳入绩效考核，切实将软任务变成硬指标，公司经营实现稳健增长。
截至2020年底，中国人寿总资产近4.3万亿元，是2015年底的1.7倍，位居国内寿险业首位;投资资产规模4.1万亿元，是2015年的1.8倍;2020年归母净利润502.7亿元，是2015年的1.4倍。公司内含价值、一年新业务价值5年增幅均接近翻番。
为顺应国家深化国企改革的大势，适应高质量发展的要求，2019年2月份，中国人寿发布“重振国寿”战略，并启动了以“鼎新工程”命名的一系列变革转型工作。
“坚持强化党的领导，进一步把好选人用人政治关、业绩关。严格干部选用标准，在选人用人过程中，切实把党的领导体现在干部选用的全过程和各方面。”苏恒轩特别强调了公司的用人原则和各项相关规章制度，“公司一直高度重视干部队伍建设，深入贯彻新时代党的组织路线，严格把好政治关、廉洁关、素质能力关，围绕事业发展需要，配班子用干部，培养忠诚干净有担当的高素质干部，为重振中国人寿的主体主责提供坚强人才保证。”
夯实系统党建工作根基亦是中国人寿党建工作的重点之一。与其他保险公司不同的是，中国人寿拥有行业内最庞大的销售队伍，截至2020年末总销售人员约145.8万人。如何将这支庞大的保险营销员队伍纳入党建体系，并让基层党支部“立起来、强起来”，考验着中国人寿管理层的智慧。
苏恒轩表示，“公司出台了行业内首部关于营销员党建的‘基本法’(即营销员管理办法)，全系统建立起各类营销员党支部1500余个，与他们组织关系所在地共筑党建工作‘同心圆’。”
“公司新发展党员数量每年新增10%，99%以上来自一线机构，基层组织覆盖不断提升，确保公司业务发展到哪里，党的建设就跟进到哪里，全系统实现了党的机构全覆盖。在此基础上，推进支部建设标准化、规范化，以达标创标为契机，使基层党建不仅立起来，更要强起来。”苏恒轩说。
保费规模
连跨三个千亿元大关
“2019年，我们率先完成组织架构优化和人员调整;2020年全面启动变革转型项目，推进经营机制落地。近一年多来，中国人寿在重振道路上拼搏进取，各领域发生了明显改变，取得了行业瞩目的成果。”对于“重振国寿”战略的推进，苏恒轩胸有成竹。
他告诉记者，“重振国寿”战略主要围绕销售渠道、产品创新、投资管理、运营服务、科技创新、风险管控等多个维度展开。
其中，在销售渠道转型升级方面，中国人寿进一步明晰渠道定位，构建起以客户为中心的“一体多元”销售布局，推进规模与价值的有机统一。“改革后，‘一体’和‘多元’的专业化经营能力均得到明显提升，各渠道主要指标稳步增长。”苏恒轩说。
产品创新方面，中国人寿加大主销保障型产品研发力度，形成覆盖多种保障需求的保障型产品体系;着力探索研发创新型健康险产品;推出服务国家重大战略系列、农村小额系列、医疗保障系列等服务民生的保险产品。
投资管理市场化方面，中国人寿重塑符合投资价值链条的组织架构体系，搭建了适应投资条线特点的薪酬激励机制，投资管理市场化程度日益提高;资产配置从分散外包转变为委托方充分发挥引领作用，根据负债特征统筹管理。
科技创新方面，中国人寿优化科技发展模式，实行以大产品团队为重心的产品运作机制;建设科技应用创新孵化中心，搭建起创新驱动平台。“我们打造创新技术集群，并推动科技成果转化为业务优势，将科技实力加速转化为生产力”。谈起“重振”的各维度变化，苏恒轩如数家珍。
他着重提到，“十三五”期间，中国人寿加速科技赋能取得显著成绩。2020年，寿险APP月活人数较2019年提升48%，个人长险业务无纸化投保率达99.9%。
客户服务方面，苏恒轩表示，中国人寿深入践行“以客户为中心”的理念，强化科技创新与赋能，为客户提供简捷、品质、温暖的保险服务，推进客户服务工作迈向更高质量的发展新阶段。数据显示，中国人寿寿险APP、微信小程序已成为连接超1亿用户、170万销售人员、160余项服务内容和产品的高速通道，实现客户一次登录、一站满足的便捷体验。2020年，公司累计为客户提供
