上证报中国证券网讯11月27日，中国工商银行公告称，近期，受全球疫情及国际政治经济形势影响，国际国内贵金属价格持续出现较大幅度波动，市场风险和不确定性显著增强。为保护投资者权益，自11月28日24:00起，暂停工行各渠道(包括柜面、手机银行、网上银行、工银e投资)个人账户黄金、账户白银业务新客户开立交易账户，已开户客户的正常交易不受影响。
此外，自11月28日9:00起，暂停受理工行各渠道(包括柜面、手机银行、网上银行、“工银金行家”小程序和外部合作机构等渠道)新开代理个人客户贵金属竞价交易业务申请，已开户客户的正常交易不受影响。
工行称，受疫情等复杂因素影响，目前贵金属市场风险较高，提醒客户合理控制持仓规模，做好交易安排，提高风险防范意识，注意控制风险。
