8月24日的中国人保2020中期业绩发布会上，中国人保副总裁、人保财险总裁谢一群回答证券时报记者关于武汉金凰假黄金案件的提问时表示，从目前掌握的情况看，武汉金凰用虚假黄金来投保涉嫌保险诈骗等刑事犯罪，目前公安机关已立案，正开展刑事侦查。武汉金凰以虚假黄金来投保，不属于保险合同的保险责任范围，根据合同法、保险法等相关法律规定，保险合同是无效的或可以撤销解除的，保险公司不承担赔偿责任。

谢一群同时表示，武汉金凰案件确实也给公司敲响了警钟，公司有进一步加强合规风控管理的空间。人保高度重视风险防范和化解，从严从紧全面强化风险管理与合规体系建设。一是加强风控体系建设，落实风险偏好和风险限额管理。二是提升数字化风控合规能力的建设，严格系统刚性约束和推动风险管控前置。三是进一步强化对重点领域风险防范和组织工作。他表示，通过这个金凰案件举一反三，包括对信用保证业务等类金融业务，风险敞口管理都要加大力度，对存量风险出清，更严格管控新增业务。四是持续完善风控合规工作的机制，发挥业务、风险和审计三道防线的协同作用。五是加强各级机构对风险合规的基础建设。