8月20日，在水滴保险商城2020全球合作伙伴大会上，水滴公司创始人兼CEO沈鹏对外宣布，公司已经完成了2.3亿美元的D轮系列融资。据了解，水滴公司旗下拥有水滴筹、水滴保险商城、水滴互助三大主营业务，共同构成了完善的“事前保障+事后救助”的保险保障体系，截至目前，水滴公司独立付费用户数突破3.2亿人。

会上，沈鹏直面“王凤雅”、“吴鹤臣”等争议事件。沈鹏坦言：我们听到很多外界的评论，比如大病筹款是公益组织该干的事，不应该由一家商业公司来运营，水滴公司不能做着公益的事，又从中获取商业收益。这些批评和质疑，我们都接受，因为水滴的确在做着其他公司从没有做过的事情，而且大病筹款这个事情确实带有很强的公益属性。我们也不怕争议，有争议不一定是坏事情，争议能够唤起公众对于公益事业更多的关注和讨论，能够让媒体和公众对水滴有更多的监督，帮助我们发现问题，不断改进。

沈鹏表示，我们看了很多网友的评论，其实大家真正在意的并不是水滴筹是不是一个公益组织，而是水滴筹上的筹款案例是否真实，资金的流向是否透明。我想说的是，大家关心的这两个问题都是水滴筹不断努力的方向，为了尽可能确保筹款案例的真实性，同时更好的服务筹款人，我们才有了线下的筹款顾问；为了确保资金的安全，水滴筹平台上的款项都是托管在平安银行的独立专管账户，和我们的资金完全分隔；为了爱心网友的善心不被辜负，我们组建了几百人的风控团队，设立了举报机制，并且投入大量资源和人力来打击虚假筹款。

8月18日，水滴筹携手其他几家大病筹款平台共同发布了《个人大病求助互联网服务平台自律公约2.0》。

中国人民大学国家发展与战略研究院金融科技与互联网安全研究中心主任杨东认为，水滴筹本质是企业，当以更专业的“生意”成就“善意”。借助微信等社交媒体，网络慈善众筹平台打破了传统慈善在时间和空间上的限制，既为大病患者提供了高效便捷的筹款渠道，也为广大爱心网友提供了行善渠道，而且更有利于追溯和监督。