上证报中国证券网讯3月18日，在万科2019年度业绩推介会上，万科董事会主席郁亮表示，万科多年以前就提到了黄金到白银时代，现在白银时代特征已经很明显体现出来，即从增量到存量，从平衡到激化，从简单到复杂，从单一到全面。从这四点来看，整体上对企业的要求是升维的，企业只有提高竞争的维度才能赢得未来。

郁亮表示，业务检讨、战略检讨、业务梳理是万科过去几年一直在做的事情。今年根据疫情的变化万科要再次做战略修订，同时还要做配套的数字化发展规划，跟战略修订结合在一起。今天看起来任何战略实施、业务发展如果离开数字化恐怕就没法管理如此复杂、如此庞大的业务规模。所以，万科这次战略修订的特点一个是疫情可能导致的变化，第二个也是跟数字时代结合起来看能否助力业务的发展。

另外，在经营要求越来越高的时候，万科必须牢牢记住客户是衣食父母，牢牢聚焦在产品和服务上，要努力为客户提供愿意买单的好产品和好服务。同时整个组织进入升维竞争的时候，组织必须为战略匹配，必须为业务发展服务。重点是要减脂、增肌、活血，整个组织要把多余的脂肪去掉，人到中年腹部会多了一圈肥肉，可以通过运动把臃肿的东西去除掉，恢复健康的比例，这是减脂。增肌，就是要有力量。活血，还要有很好的气血，气血是可以流通的。从过去到现在万科一系列的人事安排、组织架构的调整都是为了满足公司所谓的组织重建和事人匹配的要求。