全景网3月6日讯关于互联网对医药零售的影响,益丰药房(603939)周二在上证e互动表示,公司一直高度重视互联网医药零售市场,2013年启动B2C业务,2016年成立电商事业群,下设B2C、O2O、CRM、电商技术等电商事业部,以CRM和大数据为核心,打造线上线下融合发展的医药电商业务,推动电商全渠道战略发展。比如,通过开发纯互联网产品,打造移动化的业务平台;通过电商业务创新和互联网技术的运用,改变员工管理模式,提升员工专业服务和营运管理的智能化,实现线上线下销售的融合增长。

但是,公司指出,由于药品的特殊属性、医药服务的非标准化、中老年消费者的消费习惯,以及结合欧美等发达国家医药电商的发展状况,等等,我们认为医药电商不可能取代实体店,只能是线下门店的补充。

益丰药房主营药品、保健品、医疗器械以及与健康相关的日用便利品等的连锁零售。